Пакетный тур — это готовое решение, в которое уже включены все основные элементы путешествия:

• авиаперелёт туда и обратно по полётной программе,
• трансфер из аэропорта в отель и обратно,
• проживание,
• питание согласно выбранному типу (завтраки, полупансион и т.д.),
• медицинская страховка.

❗Важно: отказаться от отдельных услуг невозможно.
Если, например, вы хотите убрать страховку или трансфер, тур теряет статус пакетного и пересчитывается по динамическим ценам — а это всегда дороже.
Поэтому выгоднее бронировать тур целиком — так вы получаете лучшую цену и всё необходимое в одном решении.

Индивидуальный тур — это маршрут, собранный под ваши личные пожелания.
В отличие от пакетного, здесь всё настраивается гибко:

• выбирается удобный перелёт — из любой точки мира, с минимальными стыковками,
• организуется комфортный трансфер (в том числе индивидуальный),
• подбирается отель — в нужном районе, нужного уровня, даже те варианты, которые не предлагаются в пакетных турах,
• учитываются все детали: пожелания по питанию, активности, экскурсиям и другим нюансам.

💬 Мы работаем с надёжными зарубежными партнёрами, поэтому можем запрашивать условия и бронировать то, что не всегда доступно в открытых системах.
Итог — маршрут, полностью собранный под вас.

Нет, договор не подлежит изменению.
Все договоры с туроператорами — это утверждённые юридические документы, составленные и проверенные юристами. Они одинаковы для всех клиентов и не могут редактироваться под индивидуальные пожелания.
📌 Были случаи, когда клиенты просили убрать или заменить отдельные пункты — к сожалению, это невозможно.
Любое изменение делает договор недействительным в случае споров или судебных разбирательств.
Поэтому позиция простая:
либо подписываем договор в текущем виде, либо рассматриваем другого оператора.

Существует два основных варианта оплаты тура:

1. 100% предоплата при заключении договора — применяется, если до вылета остаётся 30 дней и меньше.
2. Рассрочка платежа — возможна, если до вылета более 30 дней. В этом случае условия зависят от туроператора: предоплата может составлять от 5% до 50%, в зависимости от страны, направления и сроков.

💬 Все договоры заключаются в условных единицах, чтобы зафиксировать цену на момент бронирования.
Фактическая оплата производится в белорусских рублях по курсу оператора на день оплаты.
Это позволяет учитывать возможные изменения валютного курса, но при этом сохранить прозрачность расчётов.